A Superintendência
A Superintendência-Geral de Governança de Serviços e Dados foi criada pelo Decreto nº 5866, de 23 de maio de 2024, e publicado no Diário Oficial nº 11.666, da mesma data, com o objetivo de promover a excelência na prestação de serviços públicos e otimizar a gestão de dados relacionados aos cidadãos e à administração pública.
A SGSD, vinculada à Casa Civil do Estado do Paraná, tem como principais atribuições:
- Gestão do sistema estadual de dados integrados relacionados aos serviços prestados ao cidadão.
- Promoção da otimização da qualidade de atendimento dos serviços públicos, concentrando representações de diversos órgãos e entidades no mesmo espaço físico para facilitar o acesso da sociedade.
- Implementação de meios para facilitar o acesso às informações referentes aos serviços prestados, utilizando recursos da informática para economia de tempo e custos, associada à eficiência na prestação desses serviços.
- Instituição e manutenção de informações e registros relativos aos planos, projetos e atividades desenvolvidas pela Superintendência.
- Participação na organização e divulgação de estudos, pesquisas e documentos de interesse ao campo de atuação da Superintendência.
- Proposição de convênios ou acordos com entidades congêneres e afins, promovendo intercâmbios de mútuo interesse.
- Articulação e estruturação de meios para a realização da aproximação de cidadãos, órgãos e instituições relacionadas a suas atribuições.
- Criação de mecanismos de monitoramento de planos, projetos e atividades desenvolvidos ou acompanhados pela Superintendência.
- Articulação permanente com a Casa Civil no desempenho de suas competências.
CONTATO:
E-mail: gabinete.sgsd@ccivil.pr.gov.br
MISSÃO
A missão da Superintendência-Geral de Governança de Serviços e Dados (SGSD) é a de ser a principal catalisadora da eficiência, transparência e inovação na gestão dos serviços públicos e dados no Estado do Paraná, proporcionando atendimento de qualidade aos cidadãos e impulsionando o desenvolvimento sustentável e a melhoria contínua da qualidade de vida da população.
VISÃO
Ser reconhecidos como referência em governança de serviços e dados, contribuindo para a construção de um Estado do Paraná mais moderno e eficiente.
VALORES
Integridade
Inovação
Compromisso
Responsabilidade Social